Para medir los escaneos de un QR estático gratis, crea el código con un enlace a tu propia web que incluya parámetros UTM, por ejemplo ?utm_source=cartel&utm_medium=qr&utm_campaign=otono. Cada vez que alguien escanee el código y se cargue la página, Google Analytics registrará la visita con esa fuente, ese medio y esa campaña, y podrás ver cuántas visitas llegan desde cada QR.
No mides el escaneo en sí, sino la visita que genera. Para la mayoría de negocios es justo lo que interesa: saber qué cartel, folleto o mesa trae más gente a tu web.
Por qué un QR estático no cuenta escaneos
Un QR estático guarda el contenido dentro del propio código. Cuando un móvil lo lee, abre el enlace directamente, sin pasar por ningún servidor intermedio. Eso lo hace privado, rápido y permanente, pero también significa que nadie lleva la cuenta de las lecturas. Los QR dinámicos sí cuentan escaneos porque redirigen a través del servidor del proveedor; la diferencia la explicamos en QR estático vs. dinámico.
La buena noticia es que tu web ya puede medir lo importante. Si el código apunta a una página tuya con analítica instalada, solo falta marcar el enlace para distinguir esas visitas del resto.
Qué son los parámetros UTM
Los parámetros UTM son etiquetas que se añaden al final de una URL. No cambian la página que se abre, pero tu herramienta de analítica las lee y clasifica la visita. Los tres básicos son estos:
| Parámetro | Para qué sirve | Ejemplo |
|---|---|---|
| utm_source | Dónde está el QR | cartel-mesa, folleto, escaparate |
| utm_medium | El tipo de canal | qr |
| utm_campaign | La campaña o el motivo | carta-otono, rebajas, feria |
Existen otros opcionales, como utm_content, útil para distinguir versiones de un mismo soporte, pero con los tres anteriores es suficiente para empezar.
Cómo construir la URL y crear el código
- Elige la página de destino de tu web, por ejemplo https://tuweb.com/carta.
- Añade un signo de interrogación y los parámetros separados por &: https://tuweb.com/carta?utm_source=mesa&utm_medium=qr&utm_campaign=carta. Si la URL ya tiene un ?, empieza los parámetros con &.
- Usa siempre minúsculas, sin espacios ni tildes, y los mismos nombres en todos tus códigos. Para la analítica, «QR» y «qr» son valores distintos.
- Abre la URL en el navegador y comprueba que la página carga bien.
- Pega la URL en el generador de QR para URL, personalízalo y descárgalo.
- Escanéalo con tu móvil y revisa que la visita aparece en el informe en tiempo real de tu analítica.
Los parámetros alargan la URL y hacen el código más denso. Usa valores cortos o, si tu web lo permite, crea una ruta corta propia como tuweb.com/qr1 que redirija a la URL con UTM. Así el QR queda más limpio. Más detalles en cuántos datos caben en un código QR.
Dónde ver los datos en Google Analytics
En Google Analytics 4, las visitas con UTM aparecen en los informes de adquisición. La ruta habitual es la sección de informes, el apartado Adquisición y el informe Adquisición de tráfico. Allí puedes elegir como dimensión principal la fuente/medio de la sesión y verás filas como mesa / qr o folleto / qr. Si cambias la dimensión a la campaña de la sesión, verás los valores de utm_campaign.
Google modifica la interfaz de vez en cuando, así que los nombres de los menús pueden variar un poco. Si no encuentras el informe, busca “fuente/medio” o “campaña” en el buscador de la propia herramienta. Ten en cuenta también que los informes estándar pueden tardar unas horas en reflejar los datos; para comprobar que todo funciona, usa el informe en tiempo real.
Una URL distinta para cada soporte
El verdadero valor llega cuando comparas. Si usas la misma URL en el cartel, los folletos y las mesas, sabrás cuántas visitas llegan por QR, pero no desde dónde. Crea un código por soporte cambiando solo utm_source o utm_content:
- utm_source=escaparate para el vinilo de la puerta.
- utm_source=folleto para los folletos que repartes.
- utm_source=mesa y utm_content=mesa-1, mesa-2… si quieres llegar al detalle.
Si necesitas decenas de variantes, prepara un CSV con todas las URL y usa el generador de QR masivo: obtendrás un ZIP con todos los códigos en PNG o SVG. Antes de imprimir, verifica algunos al azar con el comprobador de QR.
Limitaciones y privacidad
Este método es gratis y fiable, pero conviene saber qué mide y qué no:
- Solo cuenta visitas que cargan la página. Si alguien escanea pero no abre el enlace, o cierra antes de que cargue, no se registra.
- Depende del consentimiento. Si tu web pide permiso para las cookies de analítica y el visitante lo rechaza, esa visita puede no aparecer o aparecer de forma limitada.
- No sirve para todos los tipos de QR. Los códigos de WiFi, vCard, texto o teléfono no abren una página web, así que no se pueden medir de esta forma.
- Visitas, no personas únicas. Una misma persona puede escanear varias veces; interpreta los números como tendencias.
- Redirecciones. Si tu web redirige la página, comprueba que los parámetros se conservan al llegar al destino final.
En cuanto a privacidad, los UTM no identifican a nadie: solo describen el origen de la visita. Aun así, nunca incluyas datos personales como nombres o correos en los parámetros, y mantén al día tu aviso de cookies si usas analítica. Como el QR es estático, no hay ningún intermediario que registre escaneos: los datos quedan solo en tu propia herramienta. Y recuerda que el código seguirá funcionando siempre, como explicamos en ¿caducan los códigos QR?.
Preguntas frecuentes
¿Puedo saber cuántas veces se ha escaneado un QR estático?
No directamente, porque no pasa por ningún servidor. Lo que sí puedes medir son las visitas que genera en tu web, añadiendo parámetros UTM al enlace.
¿Los parámetros UTM afectan al funcionamiento del QR?
No. La página se abre igual. Solo hacen la URL más larga y el código algo más denso, por eso conviene usar valores cortos.
¿Necesito Google Analytics obligatoriamente?
No. Cualquier herramienta de analítica web que lea parámetros UTM sirve. En este artículo usamos Google Analytics porque es gratuita y muy común.
¿Puedo medir un QR de WiFi o de vCard?
No con este método, porque esos códigos no abren una página web. Solo se pueden medir los QR que llevan a una URL con analítica.
¿Qué pasa si cambio los parámetros después de imprimir?
El código impreso conserva la URL original. Si quieres flexibilidad, apunta el QR a una ruta corta de tu dominio y cambia la redirección desde tu web.
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